Attrait des normes
Quel est cet outil?
L'attrait des normes permet de faire mieux valoir les normes qui servent de fondement
à votre groupe. Toutes les normes décrites dans cette section visent à rendre votre
programme plus attrayant, à inciter les gens à suivre l'exemple des autres et à s'y
conformer.
La grosseur et la couleur des boîtes bleues de recyclage par exemple, et leur
emplacement juste au bord de la rue, signalent aux gens que d'autres personnes participent
également aux efforts de recyclage. De plus, grâce aux groupes de soutien par les pairs,
les gens sont aussi témoins des changements effectués par les autres. Par
définition, les engagements publics sont nettement observables par les autres (voir
l'Outil Obtenir un engagement.)
Pourquoi l'utiliseriez-vous?
C'est souvent en observant les autres que les gens décident si certains comportements
ou gestes s'avèrent acceptables ou non. Ce genre d'influence peut avoir des effets
prolongés.
Quand l'utiliseriez-vous?
Il faut vous assurer que les normes adoptées à toutes les étapes du programme, de la
planification jusqu'aux activités de rétroaction, s'avèrent attrayantes pour la
clientèle cible, tel que précisé ci-dessous.
Comment l'utiliseriez-vous?
Exemples
La grosseur et la couleur des contenants de recyclage de type boîte bleue, et le simple geste de les placer régulièrement au bord de la rue, confirmaient le fait que d'autres personnes recyclaient.
Guelph 2000 demandait aux résidents de marquer l'endroit où ils allaient planter des arbres ombreux à l'aide d'un pieu. Peints d'un vert éclatant, ces pieux affichaient clairement les mots Guelph 2000.
Votre Programme
Que pourriez-vous faire pour rendre votre projet le plus visible possible?
Exemples
Quinte Regional Recycling a placé sur les boîtes bleues des participants des collants indiquant : « We Compost Too » (Nous compostons aussi).
Lorsque les équipes de ReCAP effectuaient des visites à domicile, ils plantaient une enseigne sur la pelouse des résidants pour faire part de cette visite aux voisins.
Earth-Works a fourni aux commerçants participants des collants à mettre sur leur porte pour afficher qu'ils étaient des composteurs actifs. Ceci a permis de renforcer le message que le compostage était une activité communautaire. Les responsables ont également fourni aux participants des pancartes à planter sur leur pelouse.
Les agents multiplicateurs dans le programme PEP: Formation par les pairs sur les MTS et le SIDA se sont fait donner des t-shirts pour porter dans l'école, pour qu'ils soient identifiés en tant que personnes ressources auprès des autres élèves. Ils ont été invités avec leurs parents à une réception organisée à la fin du programme, où ils ont reçu une plaque reconnaissant leur contribution.
Conseil: Ceci s'avère particulièrement important si la visite en soi n'est pas très visible.
Conseil: Cliquez sur une image pour l'agrandir. Cliquez votre bouton Back pour retourner à cette page.
Une pancarte de Earth-Works à mettre sur la pelouse.
Votre Programme
En quoi les produits suivants pourraient ils vous être utiles?
Des collants:
Des pancartes à mettre sur la pelouse, à planter dans le jardin ou à afficher dans la fenêtre:
Des macarons:
Exemples
Chaque rencontre des équipes écologiques du Global
Action Plan permettait aux membres d'échanger sur les expériences et succès
encourus au cours du mois.
Chaque fois que les membres de ReCAP rendaient visite aux gens, ils leur disaient : « Si vous êtes satisfait du service rendu, auriez-vous l'obligeance de parler de nous à votre entourage? »
Les participants du Défi transport d'Ottawa étaient encouragés à prendre leur vélo ou l'autobus avec un ami, les encourageant par le fait même à inviter d'autres personnes à se joindre à eux.
La participation d'Environnement Canada au Défi transport reposait sur l'engagement d'un grand nombre de bénévoles à contacter leurs collègues et à les encourager à participer.
Exemples
Le message adopté pour inciter les résidants de Claremont à recycler davantage déclarait ce qui suit : Plus de 80 pour cent des Claremontois accordent leur appui au programme de recyclage de la ville.
Clean Air Commute présentait le type et la fréquence de l'activité de réduction du smog engagée par chaque participant, ainsi que son nom et sa signature. Ces renseignements étaient clairement affichés sur le lieu de travail. À la fin de chaque mois, les coordonnateurs recueillaient tous les résultats et les mettaient au babillard.
Les spécialistes en compostage de Earth-Works profitaient des visites à domicile pour expliquer aux gens en quoi leurs voisins avaient réglé divers problèmes grâce au composteur.
Go Boulder, JEEP,ReCAP et Quinte Regional Recycling ont tous présenté des reportages dans les médias confirmant la participation des membres de la collectivité.
Conseil: Il est bon d'illustrer l'engagement de meneurs d'opinion, soit des gens respectés qui donneront le bon exemple aux autres, comme des héros locaux, des leaders spirituels, des personnalités politiques ou des chefs d'entreprise réputés.
Votre Programme
En quoi les activités suivantes pourraient elles appuyer vos efforts?
Présentations sur la participation des gens dans les médias et ailleurs:
Tournées des maisons et jardins:
Engagement du public:
Albums photographiques:
Statistiques sur l'attitude et la participation des membres de la collectivité:
