Exemples

Plusieurs semaines après la visite á domicile, les conseillers de BC21 PowerSmart retournaient á la résidence des participants pour s'assurer que les produits qu'on leur avait remis étaient bien installés et qu'ils en étaient satisfait.

Exemples

JEEP offrait aux gens des stylos, des chapeaux, des tee-shirts et des porte-clés affichant le logo du programme.

Les responsables de ReCAP remettaient aux participants des dépliants publicitaires et leur demandaient de les distribuer à d'autres personnes.

Green$aver encourageait le bouche à oreille en remettant des prospectus aux clients au terme des évaluations et en leur demandant de recommander le service s'ils en étaient satisfaits. Nombre des nouveaux clients étaient donc des amis de personnes satisfaites du service de Green$aver et qui l'avaient recommandé.

Hébert le Saumon a produit un vidéo de 10 minutes aux fins des conférences communautaires; une copie était remise gratuitement à toutes les personnes qui faisaient l'achat d'une tondeuse déchiqueteuse.

Exemples

À la fin de chaque programme GAP, on demandait aux membres du groupe d'inviter d'autres personnes à assister à une rencontre d'initiation animée par leur équipe écologique. Un petit texte d'invitation leur était remis pour les aider en ce sens.

Exemples

À Claremont, les responsables recrutaient des personnes qui recyclaient et leur demandaient d'inviter leurs voisins à participer au programme et à recycler eux-aussi.

Lorsque les participants entendaient parler de GAP pour la première fois, ils apprenaient qu'il s'agissait « d'un programme pour encourager l'adoption de modes de vie durables et pour aider les autres à faire de même ». Lors de la première rencontre, on leur rappelait cet objectif, on les initiait au processus de recrutement et on leur demandait s'ils seraient en mesure de former deux autres équipes à la fin du programme. Lorsque le programme prenait fin, les responsables demandaient à chaque participant d'inviter diverses personnes à assister à une activité d'initiation.

Lors des visites à domicile, les responsables de ReCAP disaient simplement aux gens : « Si vous êtes satisfaits des services rendus, veuillez en faire part aux autres. » Cette demande était exprimée verbalement à la fin de la visite et se répétait par écrit sur le formulaire de recommandations qu'on laissait aux occupants.

Les participants du Défi transport d'Ottawa étaient encouragés à prendre leur vélo ou l'autobus avec un ami, les encourageant par le fait même à inviter d'autres personnes à se joindre à eux.

Conseil: Les recherches démontrent que cette approche ne s'avérera pas efficace si la personne n'est pas intéressée à propager la bonne nouvelle ou si elle se sent obligée d'agir.

Conseil: Voir l'Outil Obtenir un engagement.

Exemples

Les responsables de GAP ont fourni à chaque équipe écologique des données sur ses réalisations propres. Chaque trimestre, ils ont aussi transmis aux participants actuels et passés des informations sur les réalisations globales de toutes les équipes écologiques.

Conseil: Voir l'Outil Rétroaction.

Conseil: Cliquez sur une image pour l'agrandir. Cliquez votre bouton Back pour retourner à cette page.

Cette carte a fourni aux participants passés et actuels de GAP l'information sur les accomplissements globaux du programme qu'ils pourraient partager avec d'autres (1996).