Mesures financières incitatives et dissuasives
Quel est cet outil?
- Mesures incitatives comme les rabais et les dépôts sur les bouteilles qui encouragent les gens en récompensant les bonnes actions.
- Mesures dissuasives comme les amendes pour l'arrosage exagéré ou la surproduction de déchets qui découragent les gens de poser les gestes que vous aimeriez qu'ils évitent.
Il existe, bien sûr, d'autres mesures incitatives ou dissuasives non financières. Il en est question à la section portant sur l'Outil Surmonter des obstacles spécifiques.
Pourquoi l'utiliseriez-vous?
Les mesures incitatives et dissuasives constituent des outils fort efficaces pour encourager ou décourager certains comportements.
Quand l'utiliseriez-vous?
Les mesures financières incitatives peuvent s'avérer utiles lorsque les trois critères suivants ont été respectés :
- Sans l'incitatif, les gens n'auront pas tendance à poser le geste voulu.
- Vous tentez d'encourager les gens à poser un geste ou à adopter un produit à l'essai et tout semble indiquer qu'ils perpétueront l'habitude après la période d'essai sans l'incitatif, ou bien vous êtes en mesure de fournir l'incitatif en permanence.
- Les bénéfices anticipés justifient l'investissement.
Les mesures dissuasives peuvent servir en tout temps, pourvu que la collectivité les juge acceptables.
Comment l'utiliseriez-vous?
Exemples
JEEP cherchait à convaincre les gens d'acheter et d'installer des appareils pour économiser l'énergie. Dans le cas d'objets tels que les cordons d'alimentation électriques pour le bloc-moteur des voitures, il s'agissait d'un « achat unique ». Dans le cas d'autres objets, comme les ampoules fluorescentes compactes, l'objectif était d'inciter les gens à en faire l'essai et à continuer de les utiliser par après. La recherche avait indiqué qu'à court terme, les résidants n'auraient pas tendance à effectuer de tels achats sans un incitatif quelconque.
Les vérifications ÉnerGuide pour les maisons de Green$aver étaient suffisamment détaillées et ciblées pour que les clients réalisent leur valeur et soient prêts à les payer. Cependant, selon les études de marché effectuées par Green$aver, les propriétaires de maison ne voulaient pas payer plus que 150 $ pour ces évaluations. Le coût réel de chaque évaluation s'élevait à 300 $ au moins. La moitié du coût des évaluations était financée grâce au parrainage de Ressources naturelles Canada et l'autre moitié était payée par les clients.
Même si le regroupement de tous les outils était plus efficace, parmi les méthodes de commercialisation utilisées, la plus efficace s'est avéré la mise en place d'incitatifs financiers. Les gens étaient beaucoup plus enclins à se débarrasser de leur tondeuse à gazon sachant qu'ils recevraient un coupon de 50 $ pour une tondeuse électrique ou poussée. (Portland)
Le Partenariat pour de meilleurs immeubles a développé des incitatifs financièrement indépendants. Des prêts sans intérêt ou des assurances de remboursement des prêts étaient offerts pour financer le réaménagement des immeubles donnant lieu à des économies garanties sur les services. Une partie des économies a été remise aux participants et une autre au Partenariat pour financer des prêts et des programmes futurs.
Votre Programme
Pour obtenir des directives sur la façon de mener cette recherche, consulter la section Comment bien s'informer
Les incitations / découragements financiers sont-ils nécessaires?
Oui
Non
Exemples
JEEP subventionnait jusqu'à 80 pour cent du coût des produits et des rénovations ciblés.
La municipalité de Sidney (Quinte Regional
Recycling) facturait 1,50 $ pour chaque sac de déchets additionnel mis aux poubelles.
Flash d'information sur les ressources disponibles pour le Canada :
Le programme ÉnerGuide pour les maisons offre des subventions pour les visites de maisons admissibles. Les agents de prestation utilisent cette subvention temporaire pour réduire considérablement le coût des visites pour les propriétaires de maison.
Portland a découvert que les gens étaient beaucoup plus enclins à se débarrasser de leur tondeuse à gazon sachant qu'ils recevraient un coupon de 50 $ pour une tondeuse électrique ou poussée.
Conseil: Lorsque les gens sont assez motivés pour participer à une activité, le recours à des incitatifs financiers ne servirait probablement qu'à miner leur motivation intérieure. De plus, si on enlevait ces incitatifs par après, il est possible que la motivation première ne reviendrait plus.
Conseil: S'il n'est pas nécessaire d'adopter une mesure incitative financière, orienter les efforts vers les Outils suivants : Attrait des normes, Soutenir la motivation au fil du temps et Obtenir un engagement.
Votre Programme
Quelles mesures incitatives ou dissuasives ont bien fonctionné ailleurs?
Votre Programme
Comment garantir que les gens portent attention á vos mesures incitatives?
Votre Programme
Définir diverses démarches que les gens pourraient prendre pour se dérober á vos mesures incitatives ou dissuasives.
Retourner en arrière et examiner en quoi vous pourriez décourager chaque tentative de dérobade.