Attrait des normes

Quel est cet outil?

L'attrait des normes permet de faire mieux valoir les normes qui servent de fondement à votre groupe. Toutes les normes décrites dans cette section visent à rendre votre programme plus attrayant, à inciter les gens à suivre l'exemple des autres et à s'y conformer.

La grosseur et la couleur des boîtes bleues de recyclage par exemple, et leur emplacement juste au bord de la rue, signalent aux gens que d'autres personnes participent également aux efforts de recyclage. De plus, grâce aux groupes de soutien par les pairs, les gens sont aussi témoins des changements effectués par les autres. Par définition, les engagements publics sont nettement observables par les autres (voir l'Outil Obtenir un engagement.)

Pourquoi l'utiliseriez-vous?

C'est souvent en observant les autres que les gens décident si certains comportements ou gestes s'avèrent acceptables ou non. Ce genre d'influence peut avoir des effets prolongés.

Quand l'utiliseriez-vous?

Il faut vous assurer que les normes adoptées à toutes les étapes du programme, de la planification jusqu'aux activités de rétroaction, s'avèrent attrayantes pour la clientèle cible, tel que précisé ci-dessous.

Comment l'utiliseriez-vous?

 
 
1. Concevoir l'activité pour qu'elle s'avère très visible en soi.

Exemples

La grosseur et la couleur des contenants de recyclage de type boîte bleue, et le simple geste de les placer régulièrement au bord de la rue, confirmaient le fait que d'autres personnes recyclaient.

Guelph 2000 demandait aux résidents de marquer l'endroit oû ils allaient planter des arbres ombreux á l'aide d'un pieu. Peints d'un vert éclatant, ces pieux affichaient clairement les mots Guelph 2000.

Votre Programme

Que pourriez-vous faire pour rendre votre projet le plus visible possible?

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2. Fournir des preuves de participation additionnelles.

Exemples

Le Défi transport d'Ottawa a fourni les groupes participants avec des macarons promotionnels affichant le logo et les dates du Défi transport. Cela a aidé à augmenter la visibilité de la participation et à promouvoir les événements comme étant une action que le milieu de travail appuyait et approuvait.

Un écriteau affichant Hébert le Saumon identifiait les participants auprès des voisins comme des adeptes des pratiques écologiques.

Quinte Regional Recycling a placé sur les boîtes bleues des par ticipants des collants indiquant : « We Compost Too » (Nous compostons aussi).

Lorsque les équipes de ReCAP effectuaient des visites á domi cile, ils plantaient une enseigne sur la pelouse des résidants pour faire part de cette visite aux voisins.

Conseil: Ceci s'avère particulièrement important si la visite en soi n'est pas très visible.

Conseil: Cliquez sur une image pour l'agrandir. Cliquez votre bouton Back pour retourner à cette page.
EarthWorks image
Une pancarte de Earth-Works à mettre sur la pelouse.

Votre Programme

En quoi les produits suivants pourraient ils vous être utiles?

Des collants:
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Des pancartes à mettre sur la pelouse, à planter dans le jardin ou à afficher dans la fenêtre:
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Des macarons:
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3. Créer des occasions qui permettront aux gens d'échanger sur leurs expériences et qui favoriseront le Bouche à oreille.

Exemples

Les citoyens pouvaient nommer quelqu’un qui aidait à améliorer la qualité de l'air, un champion de l'air pur. Le but de cette nomination d'un champion de l'air pur était de reconnaître les individus soucieux de l'environnement et dont les actions étaient une inspiration pour les autres.

La participation d'Environnement Canada au Défi transport reposait sur l'engagement d'un grand nombre de bénévoles à contacter leurs collègues et à les encourager à participer.

Les participants du Défi transport d'Ottawa étaient encouragés à prendre leur vélo ou l'autobus avec un ami, les encourageant par le fait même à inviter d'autres personnes à se joindre à eux.

Chaque rencontre des équipes écologiques du Global Action Plan permettait aux membres d'échanger sur les expériences et succès encourus au cours du mois.

Votre Programme

 
4. Prendre bonne note de la participation des gens et la signaler aux autres.

Exemples

Les participants des programmes «Les citoyens à l'oeuvre» et «Comptez sur moi!» ont reçu, par le biais du courrier électronique, des nouvelles des autres participants du groupe, ainsi que des encouragements à faire connaître les mesures prises depuis leur participation à l'atelier.

Go Boulder, JEEP,ReCAP et Quinte Regional Recycling ont tous présenté des reportages dans les médias confirmant la participation des membres de la collectivité.

Le Partenariat pour de meilleurs immeubles a fait état de sa participation grâce à son Programme d’enregistrement des immeubles, le Prix d’excellence environnementale dePMI, des photos dans des revues canadiennes de gestion des propriétés, une liste sur son site Web et un bulletin d’information produit pour les participants.

Le message adopté pour inciter les résidants de Claremont á recycler davantage déclarait ce qui suit : Plus de 80 pour cent des Claremontois accordent leur appui au programme de recyclage de la ville.

Conseil: Il est bon d'illustrer l'engagement de meneurs d'opinion, soit des gens respectés qui donneront le bon exemple aux autres, comme des héros locaux, des leaders spirituels, des personnalités politiques ou des chefs d'entreprise réputés.

Votre Programme

En quoi les activités suivantes pourraient elles appuyer vos efforts?

Présentations sur la participation des gens dans les médias et ailleurs:
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Tournées des maisons et jardins:
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Engagement du public:
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Albums photographiques:
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Statistiques sur l'attitude et la participation des membres de la collectivité:
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