Étape 5: Choisir les bons outils de changement

Dans cette section vous identifierez les Outils du Changement qui pourraient aider votre programme en atteignant ses objectifs.

Vous :

  • Considérez comment motiver des personnes pour apporter les modifications désirées.
  • Choisissez les manières de les aider à se rappeler de faire les nouvelles actions.
  • Trouvez les moyens de le faciliter pour que les personnes prennent chaque prochaine mesure.
  • Décidez comment vous établirez la motivation et l'élan social avec le temps.
  • Créez un mélange efficace de vente en choisissant soigneusement des combinaisons et des ordres appropriés des outils.

Pour une définition de chaque outil et de bouts sur le moment où l'employer, voyez les outils du changement visés ci-dessous.
Note pour des instigateurs de santé

1. Trouver la bonne façon de motiver les gens à entreprendre l'activité.

Exemples

Peterborough Green-Up a eu recours au test de la souffleuse aux portes pour évaluer l'importance globale des crevasses entraînant des fuites de chaleur à travers la maison. Les responsables ont aussi demandé aux gens de vérifier la quantité d'air qui s'échappait de divers endroits problématiques.

Clean Air Commute a convainçu des employés de participer à des activités de réduction du smog et a affiché ces renseignements sur un babillard spécial installé sur les lieux de travail, ainsi que le nom et la signature de chaque participant. À la fin de chaque mois, on mesurait les résultats et on les affichait.

Go Boulder a conclu une entente par laquelle les commerçants locaux ont accepté d'acheter des laissez-passer écologiques pour offrir à leurs employés.

Pacific Gas and Electric a formé des évaluateurs au foyer capables de transmettre leurs préoccupations quant aux pertes de chaleur, aux coûts d'énergie et au degré de confort comme suit :

<< Vous savez, en additionnant toutes les crevasses autour de ces portes, vous vous retrouveriez avec un trou de la grosseur d'un ballon de football dans le mur du salon. Imaginez toute la chaleur qui s'échapperait d'un tel trou. C'est pourquoi je vous recommande d'installer de l'isolant. De plus, votre grenier n'est pas du tout isolé. Les professionnels disent qu'il s'agit d'un grenier nu. C'est comme si votre maison faisait face à l'hiver pas juste sans manteau mais bien sans vêtements! >> (traduction libre)

Votre Programme

Pour des suggestions sur la façon de:

Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement ecourir aux mesures d'encouragement -- voir l'Outil Mesures financières incitatives et dissuasives)
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement aire appel aux normes -- voir l'Outil Attrait des normes
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement utiliser les messages personnalisés et frappants -- voir l'Outil Communications personnalisées percutantes
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement inciter les participants á s'engager directement -- voir l'Outil Soutenir la motivation au fil du temps
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement engager la participation des élèves á titre d'agents de changement -- voir l'Outil Programmes scolaires qui engagent la famille
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement aborder les gens sur les lieux de travail -- voir l'Outil Programmes en milieu de travail qui affectent le foyer
 
2. Trouver des façons de rappeler aux gens d'agir.

Exemples

La campagne Get in the Loop a eu recours aux « rayons parlants » pour identifier des produits recyclés spécifiques sur les étagères des magasins. Un « rayon parlant » est un rayon où on a placé un repère qui permet d'identifier facilement le produit en question.

En permettant aux gens de mettre leurs produits recyclables au bord de la route en même temps que les autres déchets, plusieurs programmes de réduction des déchets ont réussi à accroître le taux de recyclage. De plus, Quinte Regional Recycling a établi un lien entre les activités de recyclage et de compostage en mettant sur les boîtes bleues des collants indiquant « We compost too » (Nous compostons aussi).

Flash d'information sur les ressources disponibles pour le Canada :
Au terme de l'évaluation ÉnerGuide pour les maisons, les participants reçoivent un rapport où sont décrites les mesures suivantes recommandées.

Portland a utilisé des incitatifs de points par achat afin d'encourager les gens à acheter des produits moins polluants.

Votre Programme

Pour des suggestions sur la façon de:

Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement aire des rappels (collants, étiquettes, etc.) aux endroits oû les décisions se prennent ou encore oû les gestes se posent -- voir l'Outil Motivateurs
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement établir des liens avec des activités auxquelles les gens s'adonnent déjá -- voir l'Outil Soutenir la motivation au fil du temps
 
3. Trouver des façons de faciliter l'accès des gens aux prochaines étapes

Exemples

Go Boulder a jugé qu'il s'avérait essentiel et rentable de construire, sur une période de quelques années, plus de pistes cyclables, de ponts autoroutiers et de passages souterrains à l'intention des cyclistes et des piétons. Afin de rendre plus attrayant leur laissez-passer pour les transports en commun, on a mis sur pied un programme de retour garanti à la maison.

Peterborough Green-Up offrait continuellement des ateliers sur les pratiques de jardinage durables et remettait aux résidants une liste de travaux prioritaires touchant les réparations et les rénovations.

Le PEP: Formation par les pairs sur les MTS et le SIDA a fourni à des étudiants des stratégies spécifiques pour maintenir l'abstinence ou l'usage habituel du condom.

Flash d'information sur les ressources disponibles pour le Canada :

Le programme ÉnerGuide pour les maisons prévoit une visite de la maison durant laquelle les propriétaires reçoivent une aide directe afin de surmonter les obstacles à la prise de mesures.

 

Votre Programme

Pour des suggestions sur la façon de:

Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement faire face aux obstacles particuliers á la situation décrits á "Comment bien s'informer " -- voir l'Outil Surmonter des obstacles spécifiques
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement fournir, á chaque étape, des incitatifs qui encouragent les gens á franchir de nouvelles étapes -- voir l'Outil Soutenir la motivation au fil du temps

 

 

 

 
4. Trouver comment soutenir la motivation de façon à prolonger l'action et à soutenir l'impulsion au fil du temps.

Exemples

Go Boulder garantissait la publication mensuelle de deux articles dans le journal local. Ces articles célébraient des réussites particulières et des participations communautaires. La chaîne de télévision communautaire présentait, à maintes reprises, cinq vidéos. En outre, les responsables faisaient connaître le projet dans le cadre de promotions, d'événements spéciaux et de présentations aux membres d'organisations communautaires.

En permettant aux gens de mettre leurs produits recyclables au bord de la route en même temps que les autres déchets, plusieurs programmes de réduction des déchets ont réussi à accroître le taux de recyclage. De plus, Quinte Regional Recycling a établi un lien entre les activités de recyclage et de compostage en mettant sur les boîtes bleues des collants indiquant « We compost too » (Nous compostons aussi).

En raison de la couleur et de la dimension des contenants de recyclage de type boîte bleue, et du fait qu'on les place régulièrement au bord de la route pour la collecte, les gens étaient conscients du fait que d'autres personnes recyclaient également.

ReCAP a demandé aux résidants de s'engager verbalement à effectuer les travaux de réparation et de rénovation indiqués sur la liste qu'ils avaient aidé à rédiger.

Lors des visites à domicile de ReCAP, on demandait aux gens ce qui suit : « Si vous êtes satisfaits des services rendus, faites-en part aux autres. » Cette demande était formulée verbalement à la fin de la visite. Elle était aussi inscrite sur la feuille de recommandations remise aux occupants.

Dans le cadre des programmes The Toxic Challenge et We're Toxic Free, on a demandé aux résidants de s'engager par écrit à réduire leurs recours aux produits toxiques.

Votre Programme

Pour des suggestions sur la façon de:

Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement établir des liens avec d'autres mesures déjá engagées par les membres de vos groupes cibles
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement reconnaître et renforcer leur motivation actuelle face á ces actions et questions
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement inciter les gens á s'engager personnellement dans d'autres démarches -- voir l'Outil Soutenir la motivation au fil du temps.
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement obtenir un engagement verbal ou écrit en faveur de l'action désirée -- voir l'Outil Obtenir un engagement
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement accroître la visibilité des gestes de participation - voir l'Outil Attrait des normes
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement favoriser des échanges de bouche á oreille qui mettent en valeur la participation et l'enthousiasme de vos participants, ainsi que les résultats atteints -- voir l'Outil De bouche á oreille
Connecter pour sauvegarder des plans pour outils de changement ouligner les efforts et fournir une rétroaction -- voir l'Outil Rétroaction
 
5. Comment joindrez-vous votre clientèle