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Aide pour l'utilisation du site Web Outils de changement

Veuillez cliquer sur un des sujets ci-dessous pour obtenir de l'aide. Vous pouvez imprimer cette page à titre de référence pratique.

help-icon.gif (908 bytes) Je croyais que nous pouvions créer nos propres plans, mais je ne vois pas de champs d'entrée.
help-icon.gif (908 bytes) Comment puis-je créer un compte d'utilisateur?
help-icon.gif (908 bytes) J'ai oublié mon code d'utilisateur / mot de passe.
help-icon.gif (908 bytes) Les menus déroulants du site ne fonctionnent pas.
help-icon.gif (908 bytes) Je ne vois aucune option de menu à gauche de l'écran.
help-icon.gif (908 bytes) Je me suis inscrit au site. Toutefois, aucun exemple ne se rapporte aux sujets qui m'intéressent le plus.
help-icon.gif (908 bytes) Je veux changer les sujets qui m'intéressent dans mon profil d'utilisateur.
help-icon.gif (908 bytes) Je veux supprimer mon compte d'utilisateur.
help-icon.gif (908 bytes) Puis-je créer plus d'un plan?
help-icon.gif (908 bytes) J'ai quitté le site et, à mon retour, le système a affiché un message m'indiquant que ma session est expirée. Qu'est-ce que cela veut dire?
help-icon.gif (908 bytes) Ma recherche ne m'a rien donné.
help-icon.gif (908 bytes) Communiquez avec nous pour obtenir plus d'aide Note : Actuellement, ce sont des bénévoles qui répondent aux questions. Merci de votre patience.

 

Je croyais que nous pouvions créer nos propres plans, mais je ne vois pas de champs d'entrée

Pour créer votre propre plan, vous devez d'abord créer votre propre compte d'utilisateur. Pour en savoir plus sur la création de votre propre compte cliquez ici.

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Comment puis-je créer un compte d'utilisateur?

Pour créer votre propre compte d'utilisateur, vous devez être inscrit à ce site.

Pour vous inscrire, choisissez l'article Options pour les comptes dans le panneau vert qui se trouve à la gauche de votre écran. Le système affiche alors l'écran Gestion utilisateur. Sélectionnez l'option « S'inscrire à un compte » pour amorcer le processus d'inscription.

La première étape de la création d'un compte d'utilisateur consiste à créer un code d'utilisateur et un mot de passe. Assurez-vous que votre code d'utilisateur et votre mot de passe sont différents! Ils sont votre clé d'accès à tous vos travaux; vous ne voulez donc pas que quelqu'un devine comment accéder à votre compte.

Le système vérifie si votre code d'utilisateur est déjà utilisé. Si c'est le cas, il vous demande si vous voulez essayer de nouveau. Si vous choisissez l'option Annuler, le système vous ramène à la page principale Outils de changement.

Si votre code d'utilisateur est accepté, le système affiche alors l'écran d'inscription principal. Bien que la plupart des champs soient facultatifs, certains sont obligatoires

La section Profil utilisateur est une fonction importante du site Web Outils de changement. Si vous indiquez quel type d'information vous intéresse (du moins intéressant au plus intéressant), le site Outils de changement personnalise le contenu du site pour vous. Supposons que vous avez classé Vie active et Transport durable au premier rang des sujets qui vous intéressent le plus; lorsque c'est possible, ce sont des exemples sur ces sujets que le système affichera à l'écran.

Après avoir rempli l'écran d'inscription principal, cliquez sur le bouton Inscription pour activer votre compte.

Le système vous donne alors des instructions à suivre pour débuter la planification.

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J'ai oublié mon code d'utilisateur / mot de passe.

Pour l'instant, vous devez communiquer avec notre webmestre. Plus tard, nous activerons une fonction de recherche qui enverra à votre adresse électronique votre mot de passe.

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Les menus déroulants du site ne fonctionnent pas.

Ce site Web est compatible avec Netscape 2.02 et Internet Explorer 3.0 et les versions ultérieures de ces navigateurs. Le site Web Outils de changement se sert de Javascript pour activer certaines des fonctions avancées, y compris les menus déroulants. Les anciennes versions des navigateurs ne supportent pas Javascript. Vous devez alors télécharger une version plus récente d'un navigateur à partir de Netscape ou de Microsoft.

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Je ne vois aucune option de menu à gauche de l'écran.

Ce site Web comporte des cadres. Il est fort probable que vous êtes arrivé à ce site à partir d'un moteur de recherche ou d'un signet qui renvoie à une sous-page. Vous pouvez réaccéder au site et activer les cadres en cliquant ici.

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Je me suis inscrit au site. Toutefois, aucun exemple ne se rapporte aux sujets qui m'intéressent le plus.

Il peut y avoir deux raisons à cela :

1.  Il se peut que nous n'ayons pas encore d'exemples sur le sujet qui vous intéresse. Vous pouvez vérifier si c'est le cas en cherchant ce sujet dans le site. Si vous ne trouvez pas d'études de cas correspondantes, c'est qu'il n'y a pas d'exemples que nous pourrions utiliser. Aidez-nous à trouver des études de cas pertinentes et nous les inclurons.

2.  La dernière fois que vous avez modifié votre profil d'intérêt, il se peut que vous ayez mis un certain nombre de sujets en priorité. Les exemples que vous visualisez peuvent y être reliés. Modifiez votre profil d'intérêt pour que seul le sujet qui vous intéresse le plus soit placé en tête (voir le point ci-dessous).

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Je veux changer les sujets qui m'intéressent dans mon profil d'utilisateur.

Assurez-vous d'abord que vous êtes dans le site Web. Une fois cela fait, vous pouvez mettre à jour votre profil d'utilisateur en sélectionnant l'option Options pour les comptes, puis l'option Modifier mon compte. Apportez toutes les modifications voulues et cliquez sur le bouton Exécuter pour sauvegarder celles-ci.

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Je veux supprimer mon compte d'utilisateur.

Assurez-vous que vous êtes dans le site Web. Une fois cela fait, vous pouvez supprimer votre compte d'utilisateur en sélectionnant l'option Options pour le compte, puis l'option Supprimer mon compte.

Avertissement: Quand vous choisissez de supprimer votre compte, vous perdez tous les travaux que vous avez créés. Soyez bien certain que c'est ce que vous voulez faire avant de supprimer votre compte. Vos travaux ne peuvent pas être récupérés une fois qu'ils ont été supprimés.

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Puis-je créer plus d'un plan?

Actuellement, le site Web Outils de changement tel qu'il est conçu ne permet qu'un plan par utilisateur. Vous pouvez toutefois tromper le système en créant plus d'un compte d'utilisateur

Si vous êtes déjà dans le site, vous devez fermer votre navigateur et réaccéder à ce dernier pour créer un autre compte..

Si vous êtes intéressé à une fonction qui vous permettrait de créer des plans multiples dans un seul compte d'utilisateur, veuillez nous faire part de vos suggestions.

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J'ai quitté le site et, à mon retour, le système a affiché un message m'indiquant que ma session est expirée. Qu'est-ce que cela veut dire?

Le site Web Outils de changement garde une trace de votre venue pendant deux heures. Autrement dit, si vous accédez au site Web Outils de changement et que vous suivez à partir de celui-ci des liens vers d'autres sites Web, puis que vous revenez au site de départ dans les deux heures, vous n'aurez pas à y réaccéder.

Toutefois, si vous décidez de fermer votre navigateur ou si vous surfez sur des sites externes plus de deux heures, le site Web Outils de changement annule votre accès. Vous devez alors réaccéder au site pour activer votre compte.

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Ma recherche ne m'a rien donné.

Essayez d'élargir la recherche. Il est probable que vous avez donné trop de détails et que rien ne correspond à vos critères de recherche.

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